এই পৃষ্ঠায় round32 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন সহজ বাংলায় বলা আছে। সদস্য হওয়ার আগে বা পরে যেকোনো সময় পড়তে পারেন।
মূল বৈশিষ্ট্য
round32 বিশ্বাস করে — সদস্যরা শর্তাবলী পড়লে বিভ্রান্ত হবেন না, বরং আরও বেশি আস্থা রাখবেন।
আমাদের শর্তাবলী ইংরেজিতে লুকিয়ে রাখা হয়নি। সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তারা কিসে সম্মতি দিচ্ছেন।
round32-এ কোনো সূক্ষ্ম ছাপার শর্ত নেই। বোনাস উইথড্রের নিয়ম, ওয়েজারিং শর্ত সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
আইন বা পরিস্থিতির পরিবর্তনে আমরা শর্তাবলী আপডেট করি এবং সদস্যদের আগে থেকে জানাই। কোনো আচমকা পরিবর্তন হয় না।
আমাদের শর্তাবলীতে শুধু আমাদের অধিকারের কথা নেই, সদস্যদের অধিকার ও সুরক্ষার বিষয়গুলোও সমান গুরুত্বে আছে।
কোনো শর্ত না বুঝলে আমাদের গ্রাহকসেবায় বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। ২৪/৭ সাপোর্ট দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
আমাদের শর্তাবলী দায়িত্বশীল গেমিংকে কেন্দ্রে রাখে। সদস্যরা যাতে নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
round32 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সংস্থা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") আপনার এবং round32-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
round32-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই:
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
round32 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রের আগে। প্রয়োজনীয় নথি:
| পেমেন্ট মেথড | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ (প্রতিদিন) | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রের আবেদন করার পর সাধারণত ৭ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
round32 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উইথড্র বিলম্বিত বা স্থগিত করতে পারে:
round32-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ভয়েড হিসেবে গণ্য হবে এবং পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো কারণে ম্যাচের ফলাফল পরিবর্তিত হলে আনুষ্ঠানিক ফলাফলই চূড়ান্ত।
লাইভ বেটিংয়ে বাজার যেকোনো সময় বন্ধ হতে পারে। বাজার বন্ধ হওয়ার পরে আসা বেটের অনুরোধ গ্রহণ নাও হতে পারে।
round32-এ সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফারে নিচের সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:
বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পেজে ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য। বোনাসের মেয়াদ নিবন্ধনের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
round32 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে round32 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
round32 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আর্থিক সংকটে পড়ার জন্য নয়।
আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমরা সংগ্রহ করি:
এই তথ্য ব্যবহার হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:
round32 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্ন
বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ
স্বচ্ছ নিয়মকানুন, নিরাপদ পেমেন্ট আর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিয়ে round32 সবসময় আপনার পাশে।